Sudoku Trainer

Support & privacy

Our promise

Your privacy is the whole point.

Sudoku Trainer was built to be a quiet, private place to enjoy puzzles. No one is watching. No one is collecting.

  • No personal information is collected — not your name, not your email, not anything.
  • No tracking, cookies, or analytics. The app does not phone home.
  • No accounts, no logins. You just open the app and play.
  • No ads, ever.
  • Everything stays on your device. Your progress, your stats, your settings — all of it lives on your phone or tablet, and nowhere else.

Get help

Have a question, found a bug, or just want to share an idea? Send a message and a real person will write back.

Or copy this address: sudoku-app@netlinenyc.com

To get a fast answer, please mention your device (for example “iPhone 13” or “iPad Air”) and which version of the app you have. You can see the version at the bottom of the main menu.

Common questions

Will I see ads?

No. There are no ads in the app, and there never will be.

Does the app work without an internet connection?

Yes. Sudoku Trainer works fully offline. Once installed, it does not need a connection for anything.

Will my progress sync between my phone and my tablet?

Not automatically. Your progress lives on each device individually. If you have iCloud Backup (iPhone, iPad) or Auto Backup (Android) turned on, the operating system can restore your progress when you set up a new device of the same kind from the backup.

I reinstalled the app and my progress is gone — what happened?

App data is included in your device backup only when iCloud Backup (on iPhone or iPad) or Google's backup service (on Android) is enabled in your device settings. If those are off, removing the app removes its local data. We cannot recover it for you because we never had a copy.

How do I reset my statistics?

Open the app, go to Settings, and tap "Reset All Progress" at the bottom.

Can I change the language?

Yes. Open Settings inside the app and switch between English and Russian under "Language".

What information do you have about me?

Nothing. Truly nothing. We do not collect data, and there is no server that knows you exist.

Privacy policy

The short version is in the green box at the top of this page: we don't collect anything, we don't track you, and we don't share your data. The detail below is for anyone who would like a thorough explanation.

1. What we collect

Sudoku Trainer collects no personal information of any kind. The app does not ask for your name, your email, your phone number, your location, your contacts, or any other personal data. There is no sign-up, no log-in, no profile.

2. What we store

The app saves your progress, statistics, and settings on your own device, using the standard storage area provided by your operating system. This is the same place where most apps keep their settings. It is encrypted by your device's operating system at rest.

We do not have a server that holds any of this data. The information never leaves your device through any channel we control.

3. Tracking, analytics, and advertising

Sudoku Trainer does not use cookies, advertising identifiers, analytics tools, crash reporters, or any other third-party tracking technology. There are no advertisements anywhere in the app.

4. Sharing

We do not share, sell, or otherwise transmit any user data, because we do not have any user data to share. There are no partners, advertisers, or third parties involved.

5. Device backups

If you have iCloud Backup turned on (iPhone, iPad) or Auto Backup turned on (Android), your operating system may include the local app data in your encrypted device backup. Those backups are handled entirely by Apple or Google under their own terms and encryption. Sudoku Trainer does not have access to your backups.

6. Children

Sudoku Trainer is appropriate for all ages and is rated 4+. Because the app does not collect any information from anyone, it also does not collect information from children. We comply with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) and similar regulations.

7. Your rights

Because we hold no information about you, there is nothing to request, correct, or delete on our side. If you want to erase the local data on your device, you can do that at any time from the app's Settings → "Reset All Progress" or by uninstalling the app.

8. Changes to this policy

If this policy ever changes, the updated version will appear on this page with a new "last updated" date below. There is no separate notification because we have no way to contact you.

9. Contact

Questions about this policy? Write to sudoku-app@netlinenyc.com.

Last updated: 26 May 2026.

Наше обещание

Конфиденциальность — это главное.

«Судоку Тренер» создан как спокойное и приватное место, где можно просто решать головоломки. Никто не наблюдает. Никто ничего не собирает.

  • Никакая личная информация не собирается — ни имя, ни электронная почта, ничего.
  • Никаких трекеров, файлов cookie или аналитики. Приложение никуда не отправляет данные.
  • Никаких аккаунтов и регистраций. Просто откройте приложение и играйте.
  • Никакой рекламы. Никогда.
  • Все данные остаются на вашем устройстве. Ваш прогресс, статистика и настройки хранятся только на телефоне или планшете и больше нигде.

Поддержка

Возник вопрос, нашли ошибку или хотите поделиться идеей? Напишите нам — ответит живой человек.

Или скопируйте адрес: sudoku-app@netlinenyc.com

Чтобы мы могли ответить быстрее, пожалуйста, укажите ваше устройство (например, «iPhone 13» или «iPad Air») и версию приложения. Версию можно увидеть внизу главного меню.

Частые вопросы

Будет ли в приложении реклама?

Нет. Рекламы в приложении нет и не будет.

Работает ли приложение без интернета?

Да. «Судоку Тренер» полностью работает офлайн. После установки интернет не нужен ни для чего.

Синхронизируется ли прогресс между телефоном и планшетом?

Автоматически — нет. Прогресс хранится на каждом устройстве отдельно. Если на iPhone или iPad включено «Резервное копирование iCloud», а на Android — Auto Backup, операционная система может восстановить прогресс при настройке нового устройства того же типа из резервной копии.

Я переустановил приложение, и прогресс пропал. Что случилось?

Данные приложения попадают в резервную копию устройства только если в настройках включено «Резервное копирование iCloud» (на iPhone и iPad) или сервис резервного копирования Google (на Android). Если они выключены, удаление приложения убирает и его локальные данные. Мы не можем их восстановить, потому что у нас никогда не было копии.

Как сбросить статистику?

Откройте приложение, перейдите в «Настройки» и внизу нажмите «Сбросить весь прогресс».

Можно ли изменить язык?

Да. В разделе «Настройки» внутри приложения можно переключаться между английским и русским в пункте «Язык».

Какие у вас есть данные обо мне?

Никаких. Мы не собираем данные, и нет сервера, который знал бы о вашем существовании.

Политика конфиденциальности

Краткая версия — в зелёной рамке наверху страницы: мы ничего не собираем, не следим за вами и не передаём ваши данные. Ниже — подробное описание для тех, кому нужно полное объяснение.

1. Что мы собираем

«Судоку Тренер» не собирает никакой личной информации. Приложение не запрашивает имя, электронную почту, номер телефона, ваше местоположение, контакты или любые другие персональные данные. Нет регистрации, нет входа в систему, нет профиля.

2. Что мы храним

Приложение сохраняет ваш прогресс, статистику и настройки локально на вашем устройстве в стандартной области хранения, предоставляемой операционной системой. Это то же место, где большинство приложений держат свои настройки. В состоянии покоя данные зашифрованы операционной системой устройства.

У нас нет сервера, на котором хранятся эти данные. Информация не покидает устройство ни по одному каналу, который мы контролируем.

3. Трекинг, аналитика и реклама

«Судоку Тренер» не использует файлы cookie, рекламные идентификаторы, инструменты аналитики, отчёты о сбоях и любые другие сторонние технологии отслеживания. В приложении нет рекламы.

4. Передача данных

Мы не передаём, не продаём и иным образом не предоставляем пользовательские данные, потому что у нас их попросту нет. Никаких партнёров, рекламодателей или третьих сторон не задействовано.

5. Резервные копии устройства

Если на iPhone или iPad включено «Резервное копирование iCloud», а на Android — Auto Backup, операционная система может включить локальные данные приложения в зашифрованную резервную копию устройства. Эти копии полностью находятся в ведении Apple или Google и регулируются их условиями и шифрованием. «Судоку Тренер» не имеет доступа к вашим резервным копиям.

6. Дети

«Судоку Тренер» подходит для всех возрастов и имеет рейтинг 4+. Поскольку приложение никогда ни у кого не собирает информацию, оно не собирает её и у детей. Мы соблюдаем требования Закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA) и аналогичных норм.

7. Ваши права

Поскольку у нас нет никакой информации о вас, нет и того, что можно было бы запросить, исправить или удалить на нашей стороне. Если вы хотите стереть локальные данные на устройстве, это можно сделать в любой момент: «Настройки» → «Сбросить весь прогресс» в приложении или удаление приложения с устройства.

8. Изменения политики

Если эта политика когда-либо изменится, обновлённая версия появится на этой странице с новой датой «последнее обновление» ниже. Отдельных уведомлений не будет: у нас нет способа связаться с вами.

9. Контакты

Вопросы по этой политике? Пишите на sudoku-app@netlinenyc.com.

Последнее обновление: 26 мая 2026 года.